Energiewet 2026: Mag je een slimme meter of digitale meter weigeren?

Kassa

Artikelen

Extra

Media

Kassa, het consumentenprogramma van BNNVARA. Met klachten, oplossingen en tests. Kijk op Kassa.nl voor het forum Vraag & Beantwoord, nieuws en hulpartikelen.

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Eigen risico betalen terwijl je geen behandeling hebt gehad. Hoe zit dat?

Lijf

Geldklopperij rond tinnitus: valse hoop voor wanhopige patiënten

Ik heb een behandeling afgesproken bij de ortho Impress / Dr Smile in Rotterdam en een aanbetaling van €289 gedaan. Mij is mondeling verteld dat het maandbedrag ± €92 zou zijn en dat de totale rente ongeveer €200 extra zou bedragen.Nu blijkt in de betalingsregeling:	•	de rente bijna €400 te zijn,	•	de voorwaarden af te wijken van wat is afgesproken,	•	en ik moet nu al betalen, terwijl ik nog geen product of behandeling heb ontvangen.Over deze rente en voorwaarden ben ik niet duidelijk geïnformeerd. Als dit vooraf bekend was, had ik niet ingestemd. Ik wil uit de regeling stappen en mijn aanbetaling terug, maar krijg (nog) geen reactie.Wat zijn mijn rechten en wat kan ik doen als ze niet reageren?