autoriteit consument en markt

Mag je een winkelaankoop terugbrengen of ruilen zonder kassabon?

Nepkortingen van webwinkel Wish zijn verleden tijd

ACM: "Zonnepaneel of laadpaal aansluiten moet voortaan binnen 12 weken"

Machtsmisbruik door koppelverkoop: hoe zit dat precies?

AliExpress moet verkoopvoorwaarden aanpassen na klachten

Webwinkel Wearpods moet gedupeerde klanten terugbetalen

ACM: aanbieders bedevaartreizen moeten reisgarantie bieden

Recht op bedenktijd bij online tickets dagattracties