Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Kamertekort blijft groeien: studenten betalen tot 950 euro voor een kamer

Kassa

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Artikelen

Extra

Media

Kassa, het consumentenprogramma van BNNVARA. Met klachten, oplossingen en tests. Kijk op Kassa.nl voor het forum Vraag & Beantwoord, nieuws en hulpartikelen.

Belbus: Dyson verkoopt premium producten, maar de klantenservice is defect

Beste redactie,Ik zag jullie item over Briljant Vloerverwarming en herken helaas exact dezelfde situatie. Wij proberen inmiddels al ruim een jaar contact te krijgen over een probleem met onze vloerverwarming, maar krijgen nauwelijks reactie en er wordt niets opgelost.Onze vloerverwarming piept sinds kort na installatie in 2024. De klacht is al sinds februari 2025 bij hen bekend. Wij hebben talloze keren gebeld en gemaild, maar krijgen inmiddels helemaal geen gehoor meer.Omdat jullie eerder contact hebben gehad met dit bedrijf, vroeg ik mij af of jullie misschien nog contactgegevens hebben of advies kunnen geven over hoe wij dit kunnen aanpakken.Met vriendelijke groet,Yvana Prins