Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Gestolen gegevens van klanten Bol en Bijenkorf te koop op dark web

Kassa

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Kassa nieuwsbrief

Artikelen

Extra

Media

Kassa, het consumentenprogramma van BNNVARA. Met klachten, oplossingen en tests. Kijk op Kassa.nl voor het forum Vraag & Beantwoord, nieuws en hulpartikelen.

Belbus: een kinderrekening openen bij de ING is geen kinderspel

Geld

Alléén betalen via app: ING Scanner werkt niet bij nieuw betaalsysteem Wero

App nog niet geactiveerd daar wachtwoord vergeten.Poging 1, via computer : gebruikersnaam ingegeven, geboorte datum, nieuw wachtwoord. Moet dit vervolgens bevestigen IN de APP ! Waarvan als eerste aangegeven die niet te hebben.Poging 2, via APP : gebruikersnaam ingegeven, geboorte datum, nieuw wachtwoord. Moet dit vervolgens bevestigen IN de APP met code uit SMS, SMS komt aan, na openen van SMS staat APP weer op loginscherm en kan de code niet worden ingegeven! Keuzemenu van klantenservice verwijst enkel naar website, geen mogelijkheid om een mens te spreken en dit probleem voor te leggen.Uiteindelijk maar gekozen voor zowel gebruikersnaam als wachtwoord vergeten, deze worden nu per brief toegezonden.