Een rekening van de hovenier met vervaldatum 25-11-2025 wilde ik op 23-11-2025 laten overboeken door de ING. Ik wist dan zeker dat er voldoende geld op mijn rekening zou staan.
Op 24-11 heb ik nagekeken of het geld overgemaakt is: helaas niet.Gechat met ING. Het antwoord: als de opdracht in het weekend of op feestdagen valt wordt het op de eerstvolgende werkdag ingepland. Als het de derde werkdag nog niet is overgemaakt moet/kun je navragen.
Nu blijkt het geld op 25-11 overgemaakt te zijn: 2 dagen later dan gevraagd. Is dit een juiste procedure?
Laat een antwoord achter. Je kunt ook reageren op anderen. Lees onze spelregels.