Hoe zit dit? Bekijk de uitleg en animatie

AIVD en Amerikaans onderzoek waarschuwen: jouw auto is een spion

Kassa

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Kassa nieuwsbrief

Artikelen

Extra

Media

Kassa, het consumentenprogramma van BNNVARA. Met klachten, oplossingen en tests. Kijk op Kassa.nl voor het forum Vraag & Beantwoord, nieuws en hulpartikelen.

Coolblue stokt reclame en verhoogd prijzen door corona

wij hebben een iphone gekocht bij Coolblue. Deze werkte 3 maanden na aankoop niet goed. Wij zijn teruggegaan naar de winkel en hij is ter reparatie opgestuurd. Na 2 maanden viel de telefoon continue uit. Weer naar de winkel en doorverwezen naar een iPhone specialist. Die heeft een nieuw moederbord geplaatst maar helaas werkt de telefoon nog steeds niet naar behoren. Nu moet volgens Coolblue nogmaals een reparatie gedaan worden voordat naar een andere oplossing gekeken wordt. Mag dat zomaar? Ik heb een product gekocht dat niet werkt, nog garantie heeft en wil gewoon mijn geld terug. Ik hoor graag of dit zomaar kan. Het is in ieder geval niet bepaald klantvriendelijk.

coolblue