PostNL maakt versturen rouwpost fors duurder: "Honderden euro's extra"

Als een dierbare overlijdt, is het versturen van rouwpost een taak waar je waarschijnlijk tegenop ziet. Binnenkort gaat het je bovendien honderden euro's extra kosten. PostNL gaat de tarieven voor het versturen van rouwpost vanaf juli fors verhogen. Een rouwkaart versturen gaat dan waarschijnlijk 3,25 euro kosten, tegenover 1,40 euro nu. Dat is een stijging van 1,85 euro per kaart.

PostNL gaat vanaf juli een extra hoog tarief rekenen voor post die binnen een dag bezorgd moet worden, meldt RTL Nieuws. Dat leidt tot woedende reacties uit de politiek en tot zorgen in de uitvaartbranche.

De hoeveelheden verstuurde brievenbuspost neemt al jaren af. Om de bezorging rendabel te houden, is besloten dat PostNL langer mag doen over het bezorgen van gewone post.

Maar om ook snelle bezorging mogelijk te maken, wordt er een zogenaamd 'prioriteitsproduct' geïntroduceerd. Volgens RTL is dat voornamelijk bedoeld voor rouwpost. Het tarief is nog niet officieel bekendgemaakt, maar RTL Nieuws vernam van meerdere bronnen dat over een bedrag van 3,25 euro per poststuk wordt gesproken.

Het versturen van een rouwkaart kost nu nog 1,40 euro. Het gaat dus om een prijsstijging van maar liefst 1,85 euro, oftewel een stijging van ruim 132 procent.

Volgens uitvaartverzorger Monuta versturen nabestaanden gemiddeld tussen de 50 en 120 rouwkaarten na een sterfgeval.

Als jij honderd rouwkaarten verstuurt, kost het je vanaf juli dus 185 euro méér dan dat het je nu zou kosten. En dat is een flinke kostenpost, met name voor huishoudens met een beperkte financiële draagkracht.

Monuta zegt tegen RTL: "Het heeft direct invloed op mensen die zich op één van de meest kwetsbare momenten in hun leven bevinden. Juist in een periode van rouw wil je nabestaanden niet confronteren met onverwachte of moeilijk te dragen extra kosten. In sommige situaties kan een dergelijke verhoging tot lastige afwegingen leiden."

Concurrent DELA zegt nog niets inhoudelijks over de aanstaande prijsverhoging. Zij reageren als volgt: "DELA wil voor iedereen een waardige en betaalbare uitvaart mogelijk te maken, door praktische en financiële ondersteuning te bieden. Zodra wij meer weten over de mogelijke gevolgen van deze wijziging bij PostNL op onze dienstverlening, zullen wij onze leden hiervan op de hoogte stellen."

Vanaf juli mag PostNL 48 uur doen over de bezorging van reguliere post, maar daar was wél een wetswijziging voor nodig. In de zomer van 2027 mag PostNL zelfs nóg langer doen over de bezorging, namelijk 72 uur.

CDA-Kamerlid Judith Bühler beticht PostNL ervan misbruik te maken van de versoepelde bezorgnormen: "Om dan meteen misbruik te maken van die afspraak en daar een extra duur tarief op te plakken, is niet netjes". Het CDA vindt de voorgenomen prijs van 3,25 euro "belachelijk".

De VVD ziet ook niks in de voornemens van PostNL: "Het verlies van een dierbare is aangrijpend. Juist dan moet je erop kunnen rekenen dat post snel en zorgvuldig wordt bezorgd, en dat de prijzen binnen het redelijke blijven."

En PRO (voorheen GroenLinks-PvdA) is nog stelliger. Er wordt gesproken van "nare verrassingen die we niet moeten accepteren".

Tweede Kamerlid Tom van der Lee: "Als je rouwkaarten verstuurt, heb je honderd andere dingen aan je hoofd. Daar moet niet ook nog de prijs van postzegels bij komen."

PRO laat weten de minister vragen te stellen over de prijsstijging.

PostNL geeft aan dat de prijsverhoging onvermijdelijk is. Om snelle bezorging te garanderen, moet deze post mee met een pakketbezorger, en daar zit een prijskaartje aan.

PostNL: "Dat leidt tot hogere kosten en een hoger tarief. We begrijpen dat niemand graag meer betaalt, maar deze aanpassing is onvermijdelijk om deze dienstverlening te kunnen blijven bieden."

Of het daadwerkelijk doorgaat? Haagse bronnen meldden aan RTL Nieuws dat er op het ministerie van Economische Zaken grote onvrede is over de gang van zaken.

Bron: RTL Nieuws