BNNVARA

Wij zijn voor

Een eerlijk en gelijkwaardig Nederland. Wij zijn voor. Jij ook? Samen zetten we dingen in beweging. Sluit je aan bij BNNVARA.

VARAgids

Contact met de afdeling Publieks- en Ledenservice
Door de aangescherpte richtlijnen in verband met het Coronavirus en de voorzorgsmaatregelen voor ons personeel kan het zijn dat de wachttijd aan de telefoon of de reactietijd op een bericht langer is dan u van ons gewend bent.  Wij rekenen op uw begrip.

Gewijzigde openingstijden Feestdagen 2020:
In verband met de feestdagen zijn wij op donderdag 31 december vanaf 15:30 uur gesloten.
Vrijdag 1 januari 2021 zijn wij de hele dag gesloten.

Bereikbaarheid afdeling Publieks- en Ledenservice:
De afdeling is bereikbaar via:

- Postadres:
Postbus 175
1200 AD  HILVERSUM
===
- Telefoon: 0900-0123 (Geen extra kosten. Van maandag t/m vrijdag van 09:00 uur tot 17:00 uur.)
===
- Het BNNVARA-account: Ga naar mijn.bnnvara.nl , log in/maak een account aan en stuur ons een bericht via 'mijn vragen'.
Voor het doorgeven van een bezorgklacht en het navragen van een nazending: Ga in het account naar Self-Service
===
-WhatsApp: 088 - 676 66 92 (Van maandag t/m vrijdag, niet in het weekend.)
Voeg ons telefoonnummer toe aan uw contacten in uw smartphone en stuur ons uw bericht via WhatsApp.

Bezorgmoment VARAgids bij onze abonnees:
Normaliter ontvangen onze abonnees de gids uiterlijk woensdag vóór de startdatum van de VARAgids.
Door het Coronavirus (en de maatregelen) kan PostNL ons geen garantie geven dat uw gids op tijd wordt bezorgd.
Wij vragen u de postbezorging een dag extra af te wachten en rekenen op uw begrip.

De VARAgids niet óf beschadigd ontvangen? Geef dit direct door. Contactgegevens staan bovenaan deze pagina.
Wij sturen dan zo snel als mogelijk – en uiteraard kosteloos – nogmaals de VARAgids.

Nazending aangevraagd voor 17:00 uur? 
Wij bieden de nazending dezelfde werkdag aan bij PostNL, anders gaat deze pas de eerstvolgende werkdag met de post mee.
===
VARAgids Avondeditie
Wie zijn de gasten in DWDD, Op1 of Jinek? En hoe goed is die nieuwe Netflix-documentaire die vanaf vandaag online staat? In de VARAgids-Avondeditie iedere werkdag voorpret bij de tv-avond die komen gaat! Ga naar onze website voor meer informatie en om u aan te melden voor onze nieuwsbrief! VARAgids Avondeditiewebsite
Wat is mijn relatienummer?
Wij hebben het relatienummer bevestigd per brief of per e-mail. Als abonnee van de VARAgids is het relatienummer (Relnr) te vinden op de voorkant van de VARAgids; net boven de adresgegevens. Is het relatienummer niet bekend of te vinden? Neem dan contact op met de afdeling Ledenservice.
Hoe kan ik een wijziging doorgeven?
Een verhuizing of bijvoorbeeld een naamswijziging doorgeven? Doe dit direct zelf via het BNNVARA-account! Ga naar mijn.bnnvara.nl en log in. Of neem contact op met de medewerkers van onze Ledenservice.


Op welke manier kan ik betalen?
Betalen gaat via acceptgiro of per automatische incasso. Het makkelijkst gaat de betaling via automatische incasso. Neem contact op met de medewerkers van de afdeling Ledenservice om een machtiging af te geven en geen omkijken meer te hebben naar de betaling.
VARAgids niet of beschadigd ontvangen
De VARAgids wordt uiterlijk woensdag voor ingangsdatum bij onze abonnees bezorgd. De VARAgids niet óf beschadigd ontvangen? Geef dit direct door via het BNNVARA-account! Wij sturen dan zo snel als mogelijk – en uiteraard kosteloos – nogmaals de VARAgids.

Ga naar mijn.bnnvara.nl en log in. Zodra het abonnement aan uw account gekoppeld is, kunt u via Self-service een nazending van de VARAgids aanvragen.

U kunt uiteraard ook contact opnemen met de medewerkers van de afdeling Ledenservice.
Bezorging tijdelijk op een ander adres?
Het is mogelijk om de VARAgids tijdelijk op een ander adres in Nederland te laten bezorgen. Wij willen dit, in verband met het drukproces, wel minimaal twee weken van te voren weten.

Regel het zelf via het BNNVARA-account: Ga naar mijn.bnnvara.nl en log in. Zodra het abonnement op de VARAgids aan uw account gekoppeld is, kunt u via Self-service een tijdelijk bezorgadres doorgeven.

Bezorging tijdelijk stoppen?
Het is mogelijk om de verzending van de VARAgids tijdelijk te stoppen. Wij willen dit wel, in verband met het drukproces, minimaal twee weken van te voren weten. Neem contact op met de medewerkers van de Ledenservice om het te regelen!
Hoe kan ik abonnee worden op de VARAgids?
Ga naar onze website en kies een speciale aanbieding of neem contact op met onze afdeling Ledenservice.
Ik woon in het buitenland, kan ik een abonnee worden van de VARAgids?
Het is mogelijk om de VARAgids in het buitenland te ontvangen, zolang je woonachtig bent in de EU.
De abonnementsprijs voor het ontvangen van de VARAgids in het buitenland bedraagt € 250,00 per kalenderjaar, inclusief de kosten voor verzending van de VARAgids in de EU.

Interesse in een abonnement in het buitenland? Neem contact op met de afdeling Ledenservice. Wij zijn elke werkdag, tijdens kantooruren, bereikbaar via +31 88 6766 666 – vraag naar de afdeling Ledenservice.
Tarieven en betaling

De abonnementstarieven 2021  zijn:

                 Automatische incasso:              Acceptgiro: 
Per kwartaal             € 17,50                                              € 19,00
Per halfjaar               € 35,00                                           € 36,50
Per jaar                     € 69,95                                            € 71,45

Bij een actie-abonnement kunnen andere prijzen gelden.
Kijk voor speciale aanbiedingen voor nieuwe abonnees op onze website.

De abonnementsprijs voor het ontvangen van de VARAgids in het buitenland bedraagt € 250,00 per kalenderjaar, inclusief de kosten voor verzending van de VARAgids in de EU.
Wanneer moet het abonnement betaald zijn?
De betaling van uw abonnement moet vóórdat de nieuwe abonnementsperiode ingaat voldaan zijn.
Als ueen automatische machtiging hebt afgegeven voor betaling, dan zullen wij circa zeven dagen voor aanvang van de nieuwe abonnementsperiode het bedrag incasseren van het door uopgegeven rekeningnummer. De acceptgirokaart ontvangt u ongeveer twee weken voor de nieuwe abonnementsperiode.
Hoe kan ik opzeggen?
Het snelst regelt u dit door telefonisch contact op te nemen met de medewerkers van onze afdeling Ledenservice.
Wat is mijn opzegtermijn?
Een abonnement voor onbepaalde tijd is op ieder moment opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Het opzeggen van een actieabonnement kan tot uiterlijk een maand voor het einde van de actieperiode. Een actieabonnement kan niet tussentijds gestopt worden.
Reclame-uitingen
De VARAgids kan bijgesloten reclame-uitingen bevatten. Bedrijven adverteren ook in of bij de VARAgids.  Met de gids hebben we een commerciële doelstelling en met de opbrengst van advertenties in de VARAgids óf als bijlage kunnen wij de abonnementskosten voor onze abonnees zo laag mogelijk houden en financierden we bijvoorbeeld deels de serie De Strijd, over de geschiedenis van de arbeidersbeweging.  Wanneer u geen prijs stelt op reclamebijlagen, dan kunt u dit aan ons doorgeven aan de medewerkers van onze afdeling Ledenservice.


BNNVARA Hoe zit dat?
De programma’s van BNNVARA worden sinds 24 augustus 2017 uitgezonden onder de vlag van het merk BNNVARA. Niet meer in de oude hokjes, maar overal dwars doorheen als één uitgesproken mediamerk. Bij BNNVARA maken we ons hard voor een vrije en sociaal rechtvaardige samenleving waarin iedereen mag meedoen. Met de energie, lef en humor die je gewend bent. En met de programma’s en presentatoren die bij ons passen. We maken programma’s als #BOOS, DWDD, Floortje Naar Het Einde Van De Wereld, Sophie in de Mentale Kreukels, Zembla, 3 op Reis, Pauw en First Dates.

De verkozen leden die de leden van BNNVARA vertegenwoordigen, werken actief mee aan de koers van de omroep. Sinds 1 september 2018 gebeurt dit vanuit een gezamenlijke Ledenraad BNNVARA. Daardoor kunnen we onze leden nog beter kunnen betrekken bij alles wat BNNVARA maakt. De Ledenraad BNNVARA ziet erop toe dat de waarden van BNN en VARA geborgd zijn en blijven binnen BNNVARA. Vertaald naar nu natuurlijk, want stilstaan is geen optie. Nooit geweest ook. De maatschappelijke mediaorganisatie BNNVARA wil een breed publiek informeren, raken, amuseren en aan het denken zetten. Vanuit onze betrokkenheid en met een positief kritische blik blijven we het publieke debat stimuleren.

De VARAgids is een los merk van BNNVARA. Abonnees van de VARAgids ontvangen de gids thuis. Daarnaast is de VARAgids ook los in de winkel te koop. Kijk voor meer informatie op onze website.