Sluit je aan!
NPO
Sfeerfoto van Kassa
Kassa
Kassa

Iedere zaterdag 19.05 uur op NPO1

Het consumentenplatform van BNNVARA met Vraag & Beantwoord, dossiers en het laatste nieuws. Bekijk actuele onderwerpen en uitzending gemist online!
Kassa

webwinkels

Afbeelding van Consumenten massaal opgelicht door webshops
Consumenten massaal opgelicht door webshops
24 nov 2021
Consumenten massaal opgelicht door webshops
24 nov 2021
Afbeelding van Consumentenbond: webwinkels misleiden met niet-leverbare producten
Consumentenbond: webwinkels misleiden met niet-leverbare producten
27 okt 2021
Consumentenbond: webwinkels misleiden met niet-leverbare producten
27 okt 2021
Afbeelding van Webwinkels betalen vaak te laat bij retournering
Webwinkels betalen vaak te laat bij retournering
25 okt 2021
Webwinkels betalen vaak te laat bij retournering
25 okt 2021
Afbeelding van ‘Tweedekansje’ of als nieuw verkocht? Dit gebeurt er met je retourpakket
‘Tweedekansje’ of als nieuw verkocht? Dit gebeurt er met je retourpakket
22 jul 2021
‘Tweedekansje’ of als nieuw verkocht? Dit gebeurt er met je retourpakket
22 jul 2021
Afbeelding van JD Sports op vingers getikt door ACM over levertijden
JD Sports op vingers getikt door ACM over levertijden
5 jul 2021
JD Sports op vingers getikt door ACM over levertijden
5 jul 2021
Afbeelding van Consumentenbond: Webwinkels misleiden consumenten met kortingen op adviesprijzen
Consumentenbond: Webwinkels misleiden consumenten met kortingen op adviesprijzen
29 mrt 2021
Consumentenbond: Webwinkels misleiden consumenten met kortingen op adviesprijzen
29 mrt 2021
Afbeelding van Douane: Let op voor extra kosten Engelse webshops
Douane: Let op voor extra kosten Engelse webshops
1 feb 2021
Douane: Let op voor extra kosten Engelse webshops
1 feb 2021
Afbeelding van PostNL erkent problemen met bezorging door topdrukte
PostNL erkent problemen met bezorging door topdrukte
3 dec 2020
PostNL erkent problemen met bezorging door topdrukte
3 dec 2020