Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Steeds meer oplichting via Booking.com: zo herken je een nep-accommodatie

Kassa

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Kassa nieuwsbrief

Artikelen

Extra

Media

Kassa, het consumentenprogramma van BNNVARA. Met klachten, oplossingen en tests. Kijk op Kassa.nl voor het forum Vraag & Beantwoord, nieuws en hulpartikelen.

Belbus: Het onvindbare Groupon en hun rampzalige retourbeleid

Belbus: JANICE lapt regels terugsturen kleding aan haar laars

Bestelling geplaats bij Storebay en na ontvangst voldoet het ptoduct niet aan verwachting en is afwijkende kleur. Ik kan het retour zenden en krijg 3 opties: 30% korting met behoud productTerugsturen voor eigenkosten naar China( minimaal 25 euro)Terugsturen voor eigen kosten naar adres in Nederland en dan wordt 50 % terugbetaald.Ik vind dit oplichting omdat deze optie niet vooraf zijn gemeld. Helaas te laat de revieuws gelezen.

retourneren