De zogenaamde Hikecarewinkel, via facebook, is die bij jullie bekend?

Ik heb daar schoenen besteld en meteen na de bestelling zie ik, retourneren naar buitenland enz. Dus heibel. Heb toen de bestelling geannuleerd. Maar toch wordt geleverd. Na lange tijd wel Op de site staat binnen 5 dagen levering. Niet dus. Dubbele sticker op pakket. Temu levert aan hen, nw sticker erop en doorsturen. Bij temu kosten de schoenen € 13,41 en bij hun ruim € 60,00.

Terwijl er ook nog korting op verleend zou zijn.

Wat nu? Ik wil mijn geld terug en naar hun adres terugsturen.

Maar dat willen ze niet.

Heb 2 mogelijkheden,wellicht bekend bij jullie.

Wat kan ik doen. Bij kvk niet bekend.