Gebruik plaatjes leidt tot claims van duizenden euro’s

Foto van internet geplukt? Pas op voor torenhoge dubieuze claims

Kassa

Artikelen

Extra

Media

Kassa, het consumentenprogramma van BNNVARA. Met klachten, oplossingen en tests. Kijk op Kassa.nl voor het forum Vraag & Beantwoord, nieuws en hulpartikelen.

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Korting op je hypotheek? Moet je wel zelf om vragen!

EU-hof verbiedt opslag telecomgegevens

<p>Vorig Jaar heb ik een set winterbanden gekocht bij een autogarage waar ik mijn auto ook gekocht heb, op hun website adverteerden ze met gratis opslag, dit vond ik een goede deal en heb deze daarom aangeschaft bij hen. Dit jaar heb ik de zomerbanden weer laten omwisselen voor winterbanden bij diezelfde garage, nu stonden er opeens kosten voor de opslag van de banden. De autogarage heb ik hierover gecontacteerd en deze gaven inderdaad aan dat ze dit veranderd hebben, ik heb ze vervolgens duidelijk gemaakt dat de voorwaarden niet zomaar tussentijds veranderd kunnen worden. Hierop kreeg ik het antwoord: Daarmee adverteren we nu niet meer. En ik bepaal zelf wel wat ik verander.</p><p>Uiteindelijk heeft ie het bedrag voor de opslag van de factuur gehaald maar gezegd dat ik de banden kon ophalen en deze gelijk buiten de garage gezet. In mijn ogen mag dit niet en is dit gewoon vals adverteren, klopt dit? En wat zou ik eventueel nog kunnen doen? Ik ben er een beetje klaar mee dat dit soort bedrijven denken dat ze met alles weg kunnen komen.</p>