Gebruik plaatjes leidt tot claims van duizenden euro’s

Foto van internet geplukt? Pas op voor torenhoge dubieuze claims

Kassa

Artikelen

Extra

Media

Kassa, het consumentenprogramma van BNNVARA. Met klachten, oplossingen en tests. Kijk op Kassa.nl voor het forum Vraag & Beantwoord, nieuws en hulpartikelen.

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Eneco: "Klanten bezuinigen: 20 tot 25 procent minder gas verbruikt"

In augustus 2024 is onze oude energiemeter (die terugliep bij zonneopbrengst) vervangen door een slimme meter. Er stond toen een negatief verbruik van 749 kWh op. Ik had verwacht dat dit zou worden gesaldeerd met de stand van de nieuwe meter bij de volgende afrekening. De nieuwe meter had een eindstand van 897 kWh. Helaas is dit niet het geval. De 749 kWh zijn als teruglevering afgerekend. Dit scheelt mij ruim 0,25 euro per kWh = ca. 188 euroMag dit maar zo? We mogen toch per jaar salderen. Daar moet een vervanging van de meter toch niets aan af doen?