Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Twee misleidende 0906-nummers naar Belastingtelefoon ingetrokken

18-05-2022
  •  
leestijd 1 minuten
  •  
1571 keer bekeken
  •  
Bellen 1127

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft twee 0906-nummers ingetrokken die tegen betaling doorschakelden naar de Belastingtelefoon. Volgens de toezichthouder was er sprake van misleiding. 

Volgens de ACM was het niet duidelijk wie de aanbieder was en de kosten voor het doorschakelen bleven doortikken. De tarieven waren 90 en 100 cent per minuut. Dit terwijl de Belastingtelefoon zelf een gratis nummer is van de Belastingdienst (0800 - 0543). 

Eerder al geblokkeerd

Eind februari werden de nummers al geblokkeerd, nadat er aanwijzingen waren gevonden dat de nummers niet voldeden aan de wettelijke regels. Dit heeft de waakhond na nader onderzoek nu bevestigd. 

‘Niet verboden’

Wie in een zoekmachine op internet een nummer opzoekt als de Belastingtelefoon, kan ook resultaten tegenkomen van doorschakeldiensten naar zo’n nummer. ACM-bestuurslid Manon Leijten legde eerder al eens uit dat het aanbieden van doorschakeldiensten op zich niet verboden is. "Zolang het maar duidelijk is wie de aanbieder is, wat de dienst inhoudt en wat het kost. Zo niet, dan worden bellers mogelijk misleid en dan kan de ACM ingrijpen."

Betere bescherming misleidende doorschakeldiensten

Het ministerie van Economische Zaken en Klimaat is overigens van plan betaalde doorschakeldiensten in de 090x-reeksen te verbieden, om consumenten beter te beschermen tegen misleidende doorschakeldiensten, geeft de ACM aan. De waakhond heeft het ministerie gevraagd de aanpassing met spoed te behandelen. ANP

Delen:

Praat mee

Onze spelregels.

0/1500 Tekens
Bedankt voor je reactie! De redactie controleert of je bericht voldoet aan de spelregels. Het kan even duren voordat het zichtbaar is.

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!