Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Smeren bedrijven onnodige waterfilters aan?

theme-icon
Lijf
Gisteren
leestijd 2 minuten
470 keer bekeken

Ons kraanwater is 'levensgevaarlijk'` als we sommige bedrijven moeten geloven. En het enige dat zou helpen zijn dure filters die vaak – geheel toevallig - door dezelfde bedrijven worden verkocht. Wat klopt er van hun claims?

De 'risico's van het drinken van kraanwater'

Na een uitzending over de kwaliteit van het Nederlandse kraanwater kregen we een brief toegestuurd – zie de afbeelding onderaan de pagina - die in Amsterdam-Zuidoost van deur tot deur verspreid is. In de brief waarschuwt Verified Water voor de risico’s van het drinken van kraanwater:

Dit water bevat vaak resten die u absoluut niet in uw lichaam wilt hebben, zoals: poep- en plasresten, medicijnresten, pfas en zware metalen. Dat kan gevolgen hebben voor uw gezondheid.”

Met gratis testen aan huis kan het bedrijf inzichtelijk maken wat de kwaliteit van je water is en of je een filter nodig hebt. Wat er precies getest wordt en welke criteria Verified Water hanteert, is niet duidelijk.

Wat blijkt? Kraanwater is van prima kwaliteit

Uiteraard zijn we hun claims gaan testen door een onafhankelijk waterlaboratorium monsters te laten nemen in de wijk waar Verified Water de brieven rondgedeeld heeft. Daaruit bleek dat het kraanwater van prima kwaliteit is en volledig voldoet aan de strenge eisen die hiervoor opgesteld zijn. Daarmee zijn de claims van het waterfilterbedrijf dus feitelijk onjuist en zou je kunnen stellen dat ze door bangmakerij hun producten aan de man willen brengen.

Expert verklaart: "Ik vind dit belazerij"

Drinkwaterexpert Roberta Hofman legt uit: “Ik vind dit belazerij. Ze smeren mensen een duur product aan dat ze absoluut niet nodig hebben. En juist door in zo’n brief te wijzen op de gezondheidsrisico’s en dat je mogelijk je gezin iets aandoet door kraanwater te schenken, dat is wat mij betreft echt tien stappen te ver. Daar komt ook nog eens bij dat niet goed onderhouden filters een broedplaats voor bacteriën zijn, waardoor je juist ziek kunt worden. Dit soort bedrijven overtreden de wet niet, maar het is een onzinproduct waarmee kwetsbare gezinnen onnodig geld afhandig gemaakt wordt.”

Gevraagd om reactie

We hebben Verified Water om een reactie gevraagd, onder andere wat ze precies testen en hoe ze dat doen. Een degelijke test kost namelijk dagen tot weken, terwijl Verified Water claimt binnen enkele minuten te kunnen aantonen welke vervuiling er in het water zit. Op die vragen kregen we geen antwoord. De hele reactie van Verified Water is hieronder te lezen:

Verified Water reageert

Volledige reactie

Geachte redactie,

Wij hebben kennisgenomen van uw bericht en de daarin opgenomen kwalificaties over Verified Water.
Verified Water heeft op geen enkel moment gesteld of gesuggereerd dat kraanwater in Nederland onveilig is. Iedere andere interpretatie daarvan berust op een onjuiste lezing van onze communicatie.

Tijdens onze analyses wordt expliciet aangegeven dat het drinkwater voldoet aan de geldende normen.
Waterkwaliteit is afhankelijk van meerdere factoren binnen de waterketen. In bredere berichtgeving, onder andere van de NOS, wordt toegelicht dat invloeden zoals industrie, landbouw en afvalwater hierin een rol spelen en dat bepaalde stoffen niet zichtbaar zijn met het blote oog.

Daarnaast zijn er in de praktijk meerdere gevallen geweest waarin bacteriologische afwijkingen zijn vastgesteld, waaronder Escherichia coli (E. coli) en enterokokken. Dergelijke situaties zijn lokaal en tijdelijk, maar tonen aan dat waterkwaliteit afhankelijk kan zijn van omstandigheden binnen de keten.

Ook is bekend dat stoffen zoals medicijnresten, metalen en PFAS onderdeel zijn van bredere milieuproblematiek en in lage concentraties kunnen voorkomen. Filtratietechnologieën zoals reverse osmose kunnen deze stoffen en micro-organismen in sterke mate reduceren en vormen voor sommige consumenten een bewuste aanvullende keuze.

Onze communicatie is bedoeld om context en bewustwording te bieden, niet om angst te creëren of te stellen dat water onveilig is.
Verified Water biedt een aanvullende oplossing voor consumenten die kiezen voor extra zuiverheid en controle over hun drinkwater. Het is begrijpelijk dat een deel van de consumenten ervoor kiest om aanvullende maatregelen te nemen, zoals dat ook gebeurt bij voeding, luchtkwaliteit en andere aspecten van gezondheid en leefomgeving.

Consumenten hebben het recht om zelf keuzes te maken over aanvullende maatregelen rondom hun leefomgeving en consumptie, waaronder drinkwater. Verified Water faciliteert deze keuze, zonder deze op enig moment af te dwingen.
Wij communiceren transparant over onze werkwijze en laten de uiteindelijke beslissing altijd bij de consument.

De kwalificaties dat wij “onjuiste claims” gebruiken en “angst creëren” herkennen wij dan ook niet.

Wij vertrouwen erop dat dit onderwerp met de nodige nuance en feitelijke onderbouwing wordt behandeld.

Met vriendelijke groet,
Verified Water

- De brief van Verified Water die in Amsterdam-Zuidoost van deur tot deur is verspreid.

brief Verified Water
Delen:

Reacties (0)

Kassa

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Gerelateerd

BNNVARA wij zijn voor