Check je Recht: mag je een fout geprijsd product meenemen voor die prijs?

Je ziet het weleens in de winkel: een product met een opvallend lage prijs. Bijvoorbeeld een laptop voor €100, terwijl je weet dat dat eigenlijk niet kan kloppen. Maar mag je zo’n product dan ook voor die prijs meenemen? En hoe zit het met kleine prijsverschillen op je kassabon, zoals een komkommer die ineens een paar cent duurder lijkt? 

Niet alles gaat zoals gepland. Vraag jij je weleens af: “Mag dit eigenlijk wel”? Of: “Hoe moet ik dit nu aanpakken?” Wat precies jouw rechten zijn, is vaak lastig te achterhalen. Daarom zoeken wij het voor je uit in deze rubriek Check je Recht! 

In het Nederlandse recht bestaat het begrip 'kennelijke vergissing'. Dat betekent dat een prijs zó duidelijk fout is, dat je als consument eigenlijk had moeten begrijpen dat het niet klopt. 

Is zo’n fout overduidelijk, bijvoorbeeld een laptop voor een fractie van de normale prijs? Dan mag de winkel die prijs meestal corrigeren en hoeft de winkel het product niet voor dat bedrag te leveren. 

Maar niet elke prijsfout is automatisch ongeldig.  

Volg jij Kassa al op Instagram? Dan zie je ook onze reels, zoals deze Check je Recht (tekst loopt door na de video): 

Soms is het niet direct duidelijk dat er een fout is gemaakt. Als het prijsverschil klein is, of als de prijs bijvoorbeeld lijkt op eerdere aanbiedingen, dan kan het voor een consument redelijk zijn om erop te vertrouwen dat de prijs klopt. In dat soort gevallen kan de winkel zich minder makkelijk beroepen op een vergissing. 

Kortom: niet elke lage prijs is automatisch een koopje waar je recht op hebt. Maar bij kleine verschillen, zoals die komkommer die een paar cent duurder lijkt, kan je er soms gewoon vanuit gaan dat de prijs klopt.