De afgelopen tijd toonde Kassa hoe spoofing-fraude in zijn werk gaat en wat de gevolgen kunnen zijn. Van de gemelde spoofing-slachtoffers is het overgrote deel klant van ING. De waarschuwing vanuit de bank blijkt voor veel mensen te laat of helemaal niet te zijn aangekomen. Wanneer neemt ING haar verantwoordelijkheid?
Personen in dit fragment: