Belbus: Pakket ter waarde van 500 euro kwijt, maar Bijenkorf doet niets

Ingrid bestelt voor meer dan 700 euro aan kleding bij de Bijenkorf. Na het passen van de kleding besluit Ingrid om een aantal artikelen ter waarde van zo’n 500 euro terug te sturen. Ze meldt haar verzending aan, downloadt het retourlabel van de Bijenkorf en levert het pakket op 14 november in bij een PostNL-pakketpunt. Maar dan gaat het mis.

Lees hier het hele artikel.