Belbus: Bershka - één halen, twee betalen

De vijftienjarige Inge Zwijger koopt bij Bershka in Leidschendam een shirt en een broek voor 43 euro. Ze heeft ervoor gespaard, het is voor haar bijna een maandsalaris van haar bijbaantje bij de supermarkt. Door een storing bij de kassa betaalt ze ongewild twee keer. Geen probleem, binnen een paar minuten zal ze het teveel betaalde bedrag terugkrijgen, verzekert Bershka. Maar weken later heeft ze het geld nog niet en het bedrijf vraagt steeds maar weer om gegevens die ze al lang heeft opgestuurd.

Lees het hier!