Sfeerfoto van Kassa
Kassa
Kassa

Elke zaterdag om 19:05 opnpo1

Het consumentenplatform van BNNVARA met Vraag & Beantwoord, dossiers en het laatste nieuws. Bekijk actuele onderwerpen en uitzending gemist online!
Kassa

Belbus: Tele2 stuurt e-mails naar overleden partner

23 mrt 2019
Als de vrouw van Ruud Vorstermans overlijdt, probeert hij haar telefoonabonnement bij Tele2 op te zeggen. Maar dat verloopt allesbehalve soepel. Niet alleen de terugbetaling van het te veel betaalde geld blijft uit, ook maakt Tele2 het verdriet nog een beetje erger door te blijven mailen naar het e-mailadres van de overleden Marijke.

Praat mee

Heb je een vraag, suggestie of wil je gewoon iets kwijt? Dat kan hier. Lees onze spelregels.

avatar