Kassa

Veel klachten over CrownCard B.V.

17 sep 2016
Bij Kassa en de Consumentenbond kwamen de afgelopen maanden tientallen klachten binnen over het bedrijf CrownCard, een bedrijf dat een kortingskaart met cashback aanbiedt. Als klant van CrownCard kun je een deel van je aankoopbedrag terugvragen, door een bonnetje in te sturen of door via de bij hen aangesloten webwinkels iets te kopen. Potentile klanten worden via de telefoon geworven. Aan de telefoon zeggen de klanten ja tegen de voorwaarden, in de veronderstelling dat ze vrijblijvend een mail met informatie zullen ontvangen. Veelal blijft die mail echter uit, waardoor de mensen niet op de hoogte zijn van het feit dat ze automatisch in een proefperiode zitten en 14 dagen de tijd hebben om op te zeggen.


Lees meer over dit onderwerp in het volgende artikel:

"Veel klachten over CrownCard B.V."