NPO

Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!

webshop

Hoe het roemruchtige lingeriemerk Sapph zijn klanten in hun hemd laat staan

Hoe het roemruchtige lingeriemerk Sapph zijn klanten in hun hemd laat staan

Duizenden mensen trappen in (nep)koopjessite van de politie

Duizenden mensen trappen in (nep)koopjessite van de politie

Hoge Raad: Knop 'bestellen' of 'bestelling plaatsen' niet duidelijk genoeg

Hoge Raad: Knop 'bestellen' of 'bestelling plaatsen' niet duidelijk genoeg

Bol.com verhoogt de minimum bestelwaarde voor gratis verzendkosten

Bol.com verhoogt de minimum bestelwaarde voor gratis verzendkosten

Nieuwe functie iDEAL maakt online betalen sneller en veiliger

Nieuwe functie iDEAL maakt online betalen sneller en veiliger

Aankoop van een Nederlandse webshop terugsturen naar China, mag dat?

Aankoop van een Nederlandse webshop terugsturen naar China, mag dat?

Wanneer mag een (web)winkel annuleringskosten in rekening brengen?

Wanneer mag een (web)winkel annuleringskosten in rekening brengen?

Webshop BCC gesloten: winkels houden faillissementsuitverkoop

Webshop BCC gesloten: winkels houden faillissementsuitverkoop