Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Biologisch, weide of vers: wat betekenen de claims op melkpakken écht?

Kassa

Kassa, het consumentenprogramma van BNNVARA. Met klachten, oplossingen en tests. Kijk op Kassa.nl voor het forum Vraag & Beantwoord, nieuws en hulpartikelen.

Internetstoringen bij banken op drukke online winkeldag

<p>Sinds 10 december 2024 ben ik van mobiel internet van Vodafone naar een vast internet abonnement + tv thuis van Delta NV, in bijna 4 maanden tijd al voor de 5e keer een internetstoring waardoor ik geen internet en tv ontvangst heb de voorlaatste storing duurde 1,5 dag de storing die ik nu heb duurt al bijna 3 dagen. Als je belt met Delta weten ze vaak niet of er ergens een storing is, je moet dan eerst aangeven dat de buren ook geen internet hebben, anders willen ze meteen een monteur naar je toe sturen en dan even later komen ze erachter dat er toch een plaatselijke storing is. Ik heb nu mijn laptop aangesloten op mijn telefoon om toch gebruik te kunnen maken van internet, kan ik Delta aansprakelijk stellen?</p>