Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

CO2-heffing komt eraan: energierekening met tientjes extra omhoog?

Kassa

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Artikelen

Extra

Media

Kassa, het consumentenprogramma van BNNVARA. Met klachten, oplossingen en tests. Kijk op Kassa.nl voor het forum Vraag & Beantwoord, nieuws en hulpartikelen.

Ruime meerderheid webwinkels deelt contactgegevens incorrect

Wat te DOEN! Een maand geleden ben ik telefonisch benaderd door een bedrijf. Hun gaven aan mij op een lijst te kunnen zetten zodat ik niet continu belletjes zou krijgen van energiebedrijven. Ik dacht top dit is in het verleden ook al eens gebeurd en dat werkte uitstekend. De man aan de telefoon wilde alleen mijn gegevens doornemen. Zij hadden al vrij veel gegevens van mij. Dus ik was in de veronderstelling dat het zelfde bedrijf was als vorige keer. Na contact gegevens opgenomen te hebben moest ik alleen een handtekening zetten via een sms link (achteraf natuurlijk heel dom). kwam op een site met alleen een handtekening vakje verder niks!!! Dit gedaan te hebben 6 weken lang niks meer gehoord. Ook geen kpn of eneco belletjes dus ik dacht top. Nu 6 weken later krijg ik een mail met een overeenkomst met mijn gegevens erop. Dat ik een premium pakket heb afgenomen van 26 euro per maand voor 3 jaar. Zodat ik op deze lijsten gezet kon worden blijkbaar Na mailtjes gestuurd te hebben werd er eigenlijk gelijk gedreigd met aanmaningen. Extra kosten met elke dag als er niet betaald wordt. En extra kosten als het niet via automatisch incasso werd gedaan.