Hoe zit dit? Bekijk de uitleg en animatie

AIVD en Amerikaans onderzoek waarschuwen: jouw auto is een spion

Kassa

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Kassa nieuwsbrief

Artikelen

Extra

Media

Kassa, het consumentenprogramma van BNNVARA. Met klachten, oplossingen en tests. Kijk op Kassa.nl voor het forum Vraag & Beantwoord, nieuws en hulpartikelen.

Belbus: Bankstel in twee kleuren? Seats and Sofas laat het gebeuren

Geld

Alléén betalen via app: ING Scanner werkt niet bij nieuw betaalsysteem Wero

<p>Bank en Loveseat besteld bij Goossens met een veloursbekleding. Bij levering had de veloursbekleding van de  bank 'witte vlekken', terwijl Loveseat wel goed gestoffeerd was. Goossens meerdere keren hierover gecontacteerd, zelf onafhankelijke stoffeerders laten beoordelen. Die kwamen allemaal met dezelfde conclusie: de stoffering was in de verkeerde poolrichting gelegd. Advocatenkantoor ingeschakeld. Zij hadden elke keer contact met Astrid Custumer Care Medewerker van Goossens.  Goossens neem geen enkele verantwoordelijkheid: wilden niet dat bank door een onafhankelijke stoffeerder wordt beoordeeld, maar alleen door hun eigen leverancier. Zij blijven starrig bij hun standpunt dat de geleverde bank voldoet aan de eisen. Heeft iemand hier ook negatieve ervaringen met Goossens gehad?</p>