Zaterdag in Kassa: Waarom beschermen banken hun klanten niet beter?

Bankrekening veiligheid. Discussie wordt onjuist gevoerd / verwoord. Niet de klant is de _eigenaar_ van de rekening, maar de bank zelf! De bank heeft immers het beheer over de rekening, kan deze aanmaken en verwijderen (opheffen), dat kan een klant _niet_ zelf. De klant geeft zijn geld af aan de bank (fysiek of digitaal/online) die is er dan eigenaar van onder voorwaarde om het op eerste verzoek beschikbaar te stellen. Dus zodra het geld op de rekening bij (feitelijk van) de bank staat, is de bank de verantwoordelijke partij en niet de klant. Dat de bank het vervolgens, middels apps en online bankieren, het de klant heel (te (!)) makkelijk maakt om te handelen is niet de verantwoordelijkheid van de klant, maar van de bank. Vreemd dat de bank wel de verantwoordelijkheid bij de klant legt als het fout gaat. Het dient voor de klant wel bruikbaar te zijn voor de dagelijkse zaken. De bank die de klant serieus neemt, mag deze best toetsen van beperkte mogelijkheden tot meer (grotere) vrijheden, soortgelijk als bij beleggen d.m.v. toetsen / vragen. Basis vrij zijn bijvoorbeeld automatische incasso's die eenmalig of vaker geaccodeerd dienen te worden en waarvan de bank de incassant heeft getoetst. Basis vrij zijn pin transacties bij (getoetste) fysieke winkels. etc. Beperk juist het maximaal over te maken bedrag naar een (dezelfde) rekening per dag naar bijvoorbeeld 2500 of 5000 , want grotere bedragen zijn 99/100 keer geplande uitgaven, waarvoor dus eerst een vrijgave aangevraagd kan worden, welke de bank (ook automatisch) kan toetsen. Het is immers geld van de bank. En een huis, auto of duurdere spullen zijn geen impuls aankopen (voor de meesten van ons) en anders zou je je daarvoor gekwalificeerd hebben. etc. Pas als ik een rekening zelf kan aanmaken en dus beheren (zelf mijn bank ben), dan ben ik er zelf ook verantwoordelijk voor. Dat de bank aangeeft: _mijn_-bankieren : hier is dus mijn = de bank en niet de klant ;)

Suggestie veiligheid banken: zou het niet een oplossing wezen om eenmaal vrij een bedrag van € 1000,00 van je spaarrekening te kunnen halen. Ook dit bedrag zou je zelf kunnen instellen tot een maximaal bedrag van € 5000,00. Voor grote bedragen moet je hiervoor een pincode hebben. Deze zou je via jou bank moeten ontvangen. Of net als bij de creditmaatschappij als je iets betaald via internet met jou creditkaart moet je via jou app op de telefoon akkoord geven voor de betaling van het product. Dit zou ook met grote bedragen kunnen van een spaarrekening.

Sporten met een beperking. Hier volgen betere tips dan in de uitzending van 8 mei 2021. Tip 1 geef de beperking een plaats in uw leven. Tip 2 sporten hoeft niet op een speciale plaats kan ook eventueel bij een sportschool of vereniging. Tip 3 bewegen is voor de spieren goed om deze soepel te houden.

Met alle respect... wat een gel@l in deze aflevering. Social Media maakt gebruik van 2-step-verificatie. Crypto hanteert 3-step. Is dit circus nu zo moeilijk voor banken? Ik maak 250 over via Rabo aan crypto en ik wordt al gebeld of deze transactie legitiem is... Echte bull in deze aflevering. Doe je huiswerk!

Inesdevries9 mei 2021 - 13:48

Waar het om gaat is dat scammers steeds vernuftiger worden en het mede de verantwoordelijkheid van banken is/zou moeten zijn niet alleen om scammen te voorkomen, maar ook om de mogelijke schade zoveel mogelijk te beperken. En zeg nou zelf: wie heeft het op dagelijkse basis nodig om 5000 euro over te maken? Die standaard limiet zou gemakkelijk omlaag moeten kunnen!

1Rapporteren

N.a.v jullie uitzending over banken en het leeghalen van een rekening, dacht ik mijn daglimiet te verlagen voor een digitale overboeking bij de SNS deze staat op €5000.- dat vind ik echt onnodig. Echter als ik in het wijzigingsscherm kom krijg ik in de app alleen grijze strepen. Ik denk dat de bank de zaken dus gewoon niet voor elkaar heeft. Je kunt dan bellen maar dat kan natuurlijk dan pas weer op maandag. Het lijkt dus alsof je je limiet zelf kunt aanpassen maar het werkt eenvoudigweg niet. Ik dacht ik laat dit even weten, want uit jullie programma blijkt dat veel banken zich er wel heel makkelijk vanaf maken en alle risico’s afwentelen op hun klant. Hartelijk dank dat jullie hier aandacht aan besteden. Vriendelijke groet Winny vd Velden

Banken zouden een dubbele controle kunnen invoeren bij internetbankieren door een code te sturen via mail of sms bij overmaken. Zoals dat ook al bij digid kan bijvoorbeeld. Dat zou een heleboel ellende kunnen schelen.

Ik heb zojuist het item mbt veiligheid internetbankieren zitten kijken. Het interview met de vereniging betaaldiensten was tenenkrommend. De man in kwestie kreeg totaal geen plaats tot reactie. Het interview bestond volledig uit geknipt materiaal. De interviewster ging zelfs in een kwade emotie wat totaal niet kan. Leek wel een Noord-Koreaans interview. Kassa, schandalig!!

titusvh9 mei 2021 - 2:02

Soms lijkt sensatie belangrijker en is er een journalistiek onwaardige vooringenomenheid. Zo ook ooit met een uitzending over Eyelove. Een eigenaar die keurig antwoord had op alle vragen zag zijn bedrijf toch kapot gemaakt. Oneerlijke riooljourmalistiek. Op herhaaldelijke melding hiervan bij Kassa nooit enige reactie gehad, erg zwak! (Ik ben geen Eyeloveklant)

0Rapporteren

zou de bank niet kunnen afspreken je logd zelf in op de bank app of site en daar komen dan de berichten in een sectie nooit via mail of brief !

Ik snap niet dat er nooit telecombedrijven worden aangesproken op de nep-telefoontjes. Zij maken spoofing mogelijk, niet de bank. Zonder spoofing is het niet mogelijk om je voor te doen als bank bij een inkomend nummer

Banken. Wat is de meest klantvriendelijke bank Harry Kassa zich af. Welnu die bestaan niet, want de ABN AMRO, die van je weet wel, ING en RABO hetzelfde laken één pak. Boetes voor witwassen, Libor rente destijds. En hoge boetes. Dat vertaalt zicht meestal gelijk in verhoging van de beschikbare producten waarvan iedereen op zijn minst een betaalrekening heeft. Nu komt betaling van rente boven € 100.000 aan de orde. Daar zullen miljoenen landgenoten (moi aussi) niet onder gebukt gaan, maar toch. Het het Europa, die alles doet om de landen waar men het wellicht niet zo nauw neemt en op 60 jaar of eerder met pensioen gaat, dan wel met langzamerhand een regime dat recht naar eigen hand zet te vriend te houden. En de BANK, Europese, laag houden, De redenering is: bij een lage rente is het aantrekkelijker om geld uit te geven of te investeren en dat geeft de economie een duwtje in de rug. Terugbetalen daar weten we inmiddels alles van. Er is/was een kuiken met een eierdop op z'n kopje, die had het al door. Want zijn zijn groot en ik is klein en da's niet eerlijk. Heet Nederland.

Bankieren Bescherming??? Dat is een goede vraag voor onze 2e kamerleden om dit wettelijk te regelen👍.

Sanderf8 mei 2021 - 17:53

De maatschappij wil wel allerlei gemak, maar zelf verantwoordelijkheid dragen ho maar. De wereld op z’n kop.

0Rapporteren

Wat is de meest klantvriendelijke bank? Ik realiseer me dat elke bank zijn klantonvriendelijke kanten heeft maar er moet er toch één zijn die het meest beschaafd is. Jammer genoeg kunnen we niet zonder.

de Rabobank geeft 2 van mijn bankrekeningen over aan mijn zoon,zonder mijn goedvinden.Niets meer aan te doen????? en mijn ouwedag;;;