Zaterdag in Kassa: Tienduizenden euro's schade door nieuwe spoofingvorm

Daar kun je ook een stuk genuanceerder naar kijken: ABN AMRO kiest ervoor om een limiet voor overboekingen van tweehonderdvijftigduizend euro toe te staan! Dat werkt als een magneet op criminelen. Waar ze eerder banken als ING en RABO beroofden kiezen ze vanwege die limiet en het ‘gemak’ van de app voor het beroven van ABN AMRO. Ja, de bank heeft hier inderdaad een verantwoordelijkheid in. Behoorlijk ook. En ‘ze’, wie zijn dat trouwens?, worden vaak op ongelegen momenten benaderd en in een staat van paniek gebracht. ‘Ze’ moeten daar niet intrappen maar het is onvermijdelijk dat een deel van die ‘ze’ door de paniek toch niet goed handelt. En dat wordt door de gemakkelijke apps van banken veel te makkelijk gemaakt. Ja, banken hebben daar net als klanten een verantwoordelijkheid in. Andere banken zagen dit in. ABN AMRO niet. Logisch dat ‘ze’ dan een consumentenprogramma benaderen om vergoeding te vragen net als bij andere banken ook het geval was. Volgens een afgesproken regeling. Er is een jurist in het programma die zegt: ‘het is niet langer houdbaar dat ABN als enige bank deze nieuwere vorm van spoofing niet vergoedde binnen de afgesproken coulanceregeling. Het is opvallend dat, terwijl alle banken hun veiligheid hebben aangescherpt, ABN AMRO dat nog niet doet.’