Veel Nederlanders kopen online

Uit onderzoek is gebleken dat 71 procent van de Nederlandse consumenten wel eens een product online koopt. Daarmee zijn de Nederlanders de actiefste online winkelaars van Europa. Op dit moment kopen 9 miljoen mensen weleens iets online. Naar verwachting zijn dat er in 2014 al 11 miljoen.

Dit blijkt uit onderzoek van Forrester Research. Uit het onderzoek komt ook de voorspelling dat bestedingen online in de komende vier jaar elk jaar met gemiddeld elf procent zullen groeien. Er zal dan door Nederlandse consumenten in 2014 voor 5,2 miljard euro gekocht worden op het internet. Nederlanders blijken ook meer dan de gemiddelde Europese winkelaar vertrouwen te hebben in de veiligheid van de financiële gegevens die zij online achterlaten bij een transactie. Slechts 7 procent van de Nederlanders maakt zich zorgen dat er iets mis zal gaan bij de transactie. De verwachting is dat de consument in de komende jaren nog meer de keuze wil hebben in het online of offline kopen van producten. De populairste artikelen die online gekocht worden in West-Europa zijn boeken, kleding en kaartjes voor evenementen. Bronnen:

RetailNews.nl

Emerce.nl