Vanavond in Kassa: Verzekeraar keert niet snel uit

Het kan soms maanden duren voordat verzekeringsmaatschappijen schade vergoeden. Waar kan je terecht als je ontevreden bent over de afhandeling van schadezaken bij een verzekeraar? Ook in Kassa: per 1 december 2011 is er eindelijk nieuwe wetgeving voor het (stilzwijgend) verlengen van abonnementen en lidmaatschappen. Wat gaat er veranderen?

Stephen Jansen had zijn auto net een week toen er iemand bij het stoplicht achterop hem reed. Hij wacht al ruim anderhalf jaar op een schadevergoeding. ASR, de verzekeraar van de tegenpartij kwam niet met geld over de brug, ondanks een uitspraak van de politierechter waarin Jansen in het gelijk is gesteld. Stichting De Ombudsman behandelt regelmatig zaken waarbij de verzekeraar té passief optreedt. Als je er met de verzekeraar niet uitkomt, waar kan je dan terecht? Nol Monster (ombudsman financiële dienstverlening bij het Kifid) en Rogier de Haan (Stichting De Ombudsman) zijn aanwezig in de uitzending.

Eindelijk is het zover! Met ingang van 1 december 2011 komt er een eind aan het (stilzwijgend) verlengen van abonnementen en contracten. Het gaat om overeenkomsten waarbij regelmatig zaken of diensten worden geleverd, zoals een abonnement op de sportschool. Sinds 2005 strijdt Kassa tegen deze melkkoe van met name sportscholen en tijdschriften.

Wat deze nieuwe regels inhouden is in Kassa te zien. Martijn van Dam, naar wie de nieuwe wet is vernoemd, is Tweede Kamerlid. Hij is in de studio. Kassa is vanavond om

18.55 op de buis, op

Nederland 1 .

Heeft u een soortgelijke ervaring? Bent u ook al jarenlang aan het wachten op uw geld? Vertel er over op Twitter en wie weet zetten we uw vraag/opmerking door in de uitzending! Gebruik

#KassaTV  in uw tweet of klik

hier  om gezellig mee te discussiëren! Vanavond niet in de buurt van de televisie? Geen nood! U kunt via deze

pagina de uitzending ook live bekijken.