Het consumentenplatform van BNNVARA.
PostNL bezorgde genoeg post op tijd
17-12-2018
• leestijd 1 minuten
•
PostNL is er in 2017 in geslaagd om 95,4 procent van de verstuurde brieven de volgende werkdag te bezorgen. Van de rouwkaarten en medische post lag 97,1 procent de volgende werkdag op de mat. Daarmee voldeed het postbedrijf aan de wettelijke eis dat minstens 95 procent van de post op tijd moet worden bezorgd.
Dit constateert de Autoriteit Consument & Markt (ACM), die er erop toeziet dat PostNL zich aan de regels houdt. PostNL is als enige postvervoerder in Nederland verplicht om een basispakket van diensten aan te bieden. Zo moet de onderneming brievenbuspost van dinsdag tot en met zaterdag bezorgen en de post moet op de eerstvolgende bezorgdag aankomen. Rouwkaarten en medische post worden ook op maandag bezorgd.
Toegang
Verder moest vorig jaar minimaal 95 procent van de Nederlanders binnen een straal van 5 kilometer een vestiging hebben die toegang biedt tot alle diensten van PostNL. In buitengebieden was dat 85 procent. Ook aan die normen voldeed het bedrijf ruimschoots. ANP
Meer over:
postnlPraat mee
0/1500
Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?
Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!