Opta beboet callcenter

Telecomtoezichthouder Opta heeft het bedrijf All4Call BV en zijn bestuurder een boete opgelegd van 280.000 euro wegens het overtreden van het spamverbod en een aantal telemarketingregels. Dat heeft de Opta dinsdag bekendgemaakt.

Het callcenter, dat zich aan de telefoon voordeed als Zwitserse Consumentenvereniging, beloofde consumenten grote prijzen in ruil voor deelname aan verschillende loterijen. Zij werden benaderd via een automatisch oproepsysteem. Volgens de Opta heeft All4Call BV het spamverbod overtreden, omdat consumenten bij een dergelijke belcomputer vooraf geen toestemming geven om gebeld te worden.

De Opta besloot tot een onderzoek nadat er in de periode juli 2009 tot juni 2010 via de websites spamklacht.nl en consuwijzer.nl in totaal meer dan 1500 klachten waren binnengekomen over het bedrijf.

ANP