Onvrede over compensatie vliegvertraging

Het voorstel van de Europese Commissie om de duur van de vertraging te verlengen voordat vliegtuigpassagiers compensatie krijgen, is helder en verbetert de rechten van passagiers. Maar die verruiming is nu wel erg ruim. Dat vindt Hendrik Noorderhaven, directeur van EUclaim, dat passagiers helpt bij het indienen van een claim.

In het voorstel staat dat vliegtuigpassagiers voortaan minstens 5 uur vertraging moeten hebben voordat zij recht hebben op compensatie. Nu ligt die grens nog bij 3 uur. Ook wordt de zorgplicht van luchtvaartmaatschappijen bij problemen beperkt tot 3 uur, terwijl dat nu nog onbeperkt is.

EUclaim zegt echter dat vooruit kijken op dit moment weinig zin heeft, omdat het nog minstens 2 jaar zal duren voordat het voorstel van kracht is. Bovendien heeft het Europese parlement al laten weten niet in te stemmen met de verruiming van de vertragingstijd.

ANP