Onderzoek naar energiebedrijven die stoppen met variabel contract

Een aantal energiebedrijven overtreedt mogelijk de regels omdat ze geen variabele energiecontracten meer leveren. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) doet hier onderzoek naar, bevestigt een woordvoerder na berichtgeving door NU.nl.

De nieuwssite noemt de namen Eneco en Vattenfall. Die zouden nieuwe klanten niet of heel moeizaam de mogelijkheid geven om een variabel contract af te sluiten. Eneco laat aan NU.nl weten dat het bedrijf de variabele tarieven niet langer op de website aanbiedt, maar klanten die dat per se willen en contact opnemen, kunnen alsnog een variabel contract afsluiten.

De zegsman van de ACM noemt geen namen van bedrijven waarover klachten zijn binnengekomen. Volgens de toezichthouder blijven energiebedrijven verplicht om variabele contracten aan te bieden. Zo is het voor consumenten makkelijker te maken om energiecontracten met elkaar te vergelijken. 

De energieprijzen zijn flink gestegen. Wie nu een nieuw energiecontract afsluit krijgt daardoor eigenlijk overal te maken met hoge tarieven. Vooral bij variabele contracten ben je al gauw erg duur uit. Maar als je voor een langere tijd een vast contract aangaat, bijvoorbeeld voor 1 of 2 jaar, dan kunnen de verwachte kosten relatief wat lager uitvallen.

Bij een vast contract zet je je tarieven voor een langere tijd vast. Dan is een energiebedrijf ervan verzekerd dat je de huidige hoge prijzen voor een langere termijn betaalt, en kan een aanbieder consumenten dus een kleine korting geven. Dat kan gunstig uitpakken voor een consument, maar dat hoeft niet. Als de energieprijzen straks opeens flink zouden gaan dalen, dan zou je zomaar voordeliger uit kunnen zijn met een variabel contract met tarieven die nog kunnen wijzigen. Zo'n deal kan je elk moment opzeggen en je kan dus een nieuw voordelig contract afsluiten zodra de situatie in de markt weer wat normaler is geworden.

Bronnen: NU.nl / ANP