Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Minder geld terug bij vertragingen op HSL

24-04-2014
leestijd 1 minuten
600x275_treinstation_01.jpg
Treinreizigers op de hogesnelheidslijn (HSL) moeten het vanaf volgend jaar wellicht dubbel bekopen. Niet alleen gaat de prijs voor treinkaartjes misschien omhoog, ook de teruggaveregeling bij vertraging wordt voor hen versoberd, meldt dagblad Metro.
Reizigers van de door uitval geplaagde Intercity Direct krijgen nu nog hun kaartje met toeslag volledig vergoed bij vertraging van een half uur of meer, maar dit wordt straks gehalveerd. De teruggaveregeling van de HSL wordt zo gelijkgetrokken met het overige hoofdrailnet. Belachelijk, vindt Treinreiziger.nl. Volgens de organisatie vallen de treinen op de HSL te vaak uit en moeten reizigers ook nog eens standaard een toeslag betalen. ,,Pas als deze dingen gelijkgetrokken zijn aan het hoofdrailnet, mag hetzelfde gaan gelden voor de teruggaveregeling”, aldus een woordvoerder.
ANP/Metro
Delen:

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Al 100 jaar voor