'Miljoenenschade webwinkels door storing'

Webwinkels hebben naar schatting zo'n 8 miljoen euro schade geleden door de storing bij Rabobank met internetbankieren. Klanten konden ruim 24 uur niet internetbankieren en webwinkels konden van Rabobank geen betalingen ontvangen, aldus Thuiswinkel.org dinsdag.

Volgens de belangenbehartiger van de webwinkels in Nederland betekende dit een verlies van zo'n honderdduizend transacties per dag. Ieder uur dat consumenten niet via Rabobank konden betalen liepen webwinkels circa 275.000 euro aan inkomsten mis, aldus de belangenorganisatie.

Het internetbankieren bij de bank was lange tijd verstoord door een cyberaanval van hackers op de betalingssite. Naar schatting meer dan tienduizend webwinkels waren het slachtoffer van de aanval op de servers van de Rabobank.

Directeur Wijnand Jongen van Thuiswinkel.org zegt dat de organisatie geen claim zal indienen namens de webwinkeliers tegen de Rabobank omdat er sprake was van overmacht.

ANP