Meer agressie tegen apothekers

Klanten reageren hun boosheid over wisselende medicijnen en lange wachtrijen steeds vaker af op de apotheker en zijn assistenten. Dit loopt soms goed uit de hand, meldt BN/DeStem.

Apothekers krijgen steeds vaker te maken met kwade patiënten. Twee derde van de 400 ondervraagde apothekers geeft aan dat de agressie aan de balie in 2012 is toegenomen. Dat blijkt uit onderzoek van apothekersorganisatie KNMP.

ANP