KPN verliest rechtszaak: ‘glasvezel-kabel’ van Ziggo is niet misleidend

De uitspraak van de rechtszaak tussen KPN en Ziggo is bekend. Vorige maand sleepte telecomprovider KPN haar grootste concurrent Ziggo voor de rechter over de term ‘glasvezel-kabel’. Ziggo gebruikt deze benaming in reclames. Volgens KPN zou deze term misleidend zijn voor consumenten, omdat het op glasvezel lijkt, terwijl de consument iets anders krijgt.

De rechter heeft nu bepaald dat de term ‘glasvezel-kabel’ niet misleidend is. Daarmee gaat de rechtbank niet mee in het standpunt van KPN. Volgens KPN zal de gemiddelde consument ten onrechte denken dat Ziggo een volledige glasvezelverbinding aanbiedt.

De rechtbank oordeelde woensdag echter dat niet is gebleken dat Ziggo zich schuldig maakt aan ‘oneerlijke handelspraktijken’. De rechter vindt dat moet worden gekeken naar de context waarin de term ‘glasvezel-kabel’ wordt gebruikt en de toelichting daarop. Ziggo heeft volgens de rechtbank uitgelegd dat het bedrijf toelicht dat zijn netwerk bestaat uit zowel glasvezel als coaxkabel.

Volgens KPN blijft het na de uitspraak nog steeds verwarrend wat glasvezel-kabel precies is, "en of Ziggo op die manier klanten misleidt."

"Wij houden het simpel: 100 procent glasvezel. Mensen ervaren duidelijk het verschil. En daar gaat het om", aldus KPN.

Wil je weten wat precies het verschil is tussen glasvezel en het product glasvezel-kabel van Ziggo? Lees dan dit artikel.

Bronnen: ANP/Rechtspraak