'ING werkt aan overboekingen met Google Assistant'

ING werkt aan de mogelijkheid om met spraakassistent Google Assistant geld over te maken. Met behulp van een stemcommando geld overmaken moet voor rekeninghouders bij ING mogelijk worden vanaf komende zomer, meldt het Financieele Dagblad .

Welke technologische mogelijkheden er precies komen met behulp van Googles slimme hulpje is nog niet exact bekend. Spraakcommando's worden nu nog maar op kleine schaal gebruikt, maar raken geleidelijk aan meer ingeburgerd. Naast Google werken bedrijven als Apple en Amazon al met spraakgestuurde commando's. Google Assistant is nu nog niet beschikbaar in de Nederlandse taal. Later dit jaar moet dit mogelijk worden. De stemassistent reageert op gesproken commando's en kan 'slimme' apparaten bedienen, en bijvoorbeeld afspraken in de agenda inplannen.

Particuliere klanten van ING kunnen sinds vorig jaar al gebruikmaken van spraakassistent Siri van Apple, in de ING app. Met Siri kunnen klanten met hun stem een opdracht geven om geld over te maken, of om geld te ontvangen via een betaalverzoek. De functionaliteit is beschikbaar voor ING-klanten die in het bezit zijn van een iPhone of iPad met Siri. Daarnaast hebben de mobiele apps van ING al sinds 2014 stembediening via de eigen ingebouwde spraakassistent Inge. Bronnen: FD/ING