Sfeerfoto van Kassa
Kassa
Kassa

Iedere zaterdag 19.05 uur op NPO1

Het consumentenplatform van BNNVARA met Vraag & Beantwoord, dossiers en het laatste nieuws. Bekijk actuele onderwerpen en uitzending gemist online!
Kassa

ING kampt met storing, overboeken tijdelijk niet mogelijk

7 jun 2021
  •  
leestijd 1 minuten
  •  
278 keer bekeken
  •  
internetbankieren mobiel 1127
Klanten van ING kunnen op maandag tijdelijk niet internetbankieren. De bank wijt de problemen aan een technische storing.
Door die storing is het tijdelijk niet mogelijk om in te loggen op MijnING of in de Bankieren-app. Naast overboeken naar een andere rekening is ook het overzetten van geld van de spaarrekening naar de betaalrekening beperkt mogelijk. Ook kunnen transacties die van buitenaf binnenkomen vertraging oplopen. Geld opnemen via de geldautomaat kan nog wel.

Oorzaak onbekend

Wat de oorzaak is van de problemen, is nog niet bekend. Het is in ieder geval geen hack van buitenaf, heeft een woordvoerder van de bank laten weten op Radio 1.
Ook de klantenservice is minder goed bereikbaar. De bank zegt dat er hard gewerkt wordt om het probleem te verhelpen.

Update 18.00 uur: Storing verholpen

Rond 18.00 uur was de storing weer voorbij. ING meldt dat klanten weer van alle functies gebruik kunnen maken. Het houdt de situatie in de gaten, zegt het tegen de NOS.
Bron: ANP, NOS

Praat mee

Heb je een vraag, suggestie of wil je gewoon iets kwijt? Dat kan hier. Lees onze spelregels.

avatar