Sfeerfoto van Kassa
Kassa

Kassa

Het consumentenplatform van BNNVARA met Vraag & Beantwoord, dossiers en het laatste nieuws. Bekijk actuele onderwerpen en uitzending gemist online!
Kassa

Hoe reken je af in de winkel als dat niet contant kan?

29 mei 2020
  •  
leestijd 3 minuten
betalen contactloos pinnen mobiel 1127
Vanwege de kans op het overdragen van het coronavirus wordt in veel winkels contant geld niet meer geaccepteerd. Mogen euromunten en -biljetten worden geweigerd als je afrekent in bijvoorbeeld de supermarkt? En welke alternatieven zijn er voor contant betalen? We zetten het voor je op een rij.
Het bedrag waarmee je contactloos kan betalen, is in maart verhoogd naar 50 euro. Hierdoor hoef je minder vaak handmatig je pincode in te voeren. Winkels en banken willen zo een steentje bijdragen aan het voorkomen van verdere verspreiding van corona. Toch vragen mensen zich af: die euro's zijn toch een wettig betaalmiddel? Mag een winkel jouw eurobiljetten en -munten weigeren als je afrekent?

Contant geld weigeren? Ja, dat mag

Kassa liet vorig jaar zien dat niet alleen winkels maar ook gemeenten, ziekenhuizen en apotheken steeds vaker geen cash meer accepteren. Voor kwetsbare groepen, zoals ouderen, slechtzienden of laaggeletterden, is het ‘pin only’-beleid een vervelende trend. Toch mag cash geld wel degelijk geweigerd worden. De wet stelt niet verplicht om contant geld te accepteren. Winkels, gemeenten en andere partijen mogen dus zelf bepalen hoe er betaald wordt. Wel moet de klant duidelijk worden gemaakt, bijvoorbeeld door een raamsticker of kassasticker, welk betaalmiddel wel of niet wordt geaccepteerd.

Waarmee betaal je in een winkel?

Als je in de winkel wilt afrekenen, welke opties heb je dan? We zetten de gangbaarste op een rij, met de voor- en nadelen.
- Met de pinpas en pincode:
Voordeel
Je hoeft geen grote bedragen mee te nemen in de portemonnee.
De betaalpas is verzekerd tegen verlies of diefstal.

Nadeel
Op het moment van betalen zie je niet hoeveel geld je nog over hebt.
Dieven kijken graag mee.
Je moet de code onthouden.
Je raakt de toetsen aan van het betaalapparaat (vergroot de kans op corona-overdracht).
- Contactloos (via de chip in pinpas, je smartphone of ‘wearable’)
Voordeel
Je hoeft geen pin in te toetsen (voor bedragen tot en met 50 euro).

Nadeel
Ben je je pas of mobiel kwijt? Of is deze gestolen? Zonder pincode in te voeren kan iemand anders er, per keer bedragen tot 50 euro, mee betalen.

Wil je meer weten over contactloos betalen en de diverse opties die er zijn? De Betaalvereniging Nederland legt het hier voor je uit.
- Creditcard
Voordeel
In het buitenland handig, voor bijvoorbeeld een huurauto.
Is ook te gebruiken voor online betalingen.
Je betaalt achteraf; aan het einde van de maand worden betalingen verrekend.
Bij de meest creditcards zijn aankopen verzekerd (tegen diefstal, vermissing).

Nadeel
Omdat je achteraf betaalt, kun je geld uitgeven terwijl je dat eigenlijk niet hebt.
De rente is hoog als je niet tijdig betaalt.
Je betaalt voor een pas, meer dan bij een gewone pinpas.
- Contant geld
Voordeel
Je geeft niet meer uit dan je bij je hebt.
Grip op geld: je kunt tellen wat je spendeert.

Nadeel
Soms heb je te weinig bij je.
Een dikke portemonnee van al het muntgeld.
De directe uitwisseling van munten en biljetten aan de kassa verhoogt de kans op corona-overdracht.

Contactloos betalen het populairst

Of je het fijn vindt of juist niet, ‘pin only’ rukt steeds verder op. Inmiddels is het 'ouderwetse' pinnen, met je bankpas en pincode, al voorbijgestreefd door contactloos afrekenen, meldt de Betaalvereniging Nederland.
Een opvallend feitje uit een onderzoek van De Nederlandsche Bank uit 2019: Een kwart van alle consumenten gaf te kennen niet over een contactloze betaalpas te beschikken, terwijl meer dan 90 procent van alle passen inmiddels wél contactloos is. Wil jij controleren of je contactloos kan afrekenen met jouw bankpas? Als dit logo op de pas staat kan het:
contacloos logo symbool 2

‘Zorg altijd voor een bedrag aan cash’

De Nederlandsche Bank vindt niet dat contant geld helemaal mag verdwijnen. De techniek van online systemen is feilbaar: storingen in het digitale betalingsverkeer komen soms voor. Ook zouden hackers in staat kunnen zijn om banksystemen plat te leggen. Het Nibud raadt huishoudens dan ook aan om altijd minimaal 50 euro contant geld in huis te hebben.
Bronnen: Nibud, Consumentenbond, Betaalvereniging Nederland, Pin.nl, Kassa
Bekijk ook: Contant geld is het enige echte geld dat van jou is

Meer over dit onderwerp

Populair bij BNNVARA

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!