Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
Consumentenbond zet strijd tegen Samsung door
11-11-2016
•
leestijd 1 minuten
•
De Consumentenbond begint een bodemprocedure tegen elektronicagigant Samsung, om het bedrijf te dwingen de software van zijn smartphones langer te updaten. Eerder voerde de bond al een kort geding om de kwestie, maar dat was geen succes omdat de rechter in Amsterdam de zaak niet spoedeisend vond en dus niet geschikt voor een snelle procedure.
Verplicht veilig
Volgens de belangenbehartiger is Samsung verplicht zijn smartphones veilig te houden door tijdig met updates te komen voor besturingssysteem Android en creëert het bedrijf een onveilige situatie voor consumenten door dit na te laten.
Dagvaarding
Samsung zou zijn smartphones minimaal twee jaar na aankoop moeten updaten, of vier jaar na introductie van een toestel. Ook moet de Zuid-Koreaanse fabrikant duidelijker zijn over zijn updatebeleid, aldus de Consumentenbond. Samsung krijgt vrijdag een dagvaarding. Een datum voor de zitting moet nog door de rechtbank worden vastgesteld. ANP