Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
Passagier moet zelf naar rechter voor compensatie vliegvertraging
22-06-2016
•
leestijd 1 minuten
•
52 keer bekeken
•
Luchtvaartpassagiers moeten zelf naar de rechter stappen om compensatie af te dwingen bij een vertraagde of geannuleerde vlucht. Zij hoeven daarbij geen hulp te verwachten van de staatssecretaris van Infrastructuur en Milieu. Dat heeft de Raad van State woensdag bepaald.
Europese regels
Enkele passagiers hadden de staatssecretaris, die verantwoordelijk is voor luchtvaart, tevergeefs gevraagd maatregelen te nemen tegen KLM en Royal Air Maroc. De twee luchtvaartmaatschappijen kenden geen financiële compensatie toe na een vertraagde en een geannuleerde vlucht. Europese regels schrijven voor dat dat wel moet, tenzij sprake is van bijzondere omstandigheden.
Individuele gevallen
Maar volgens de Raad van State verplichten die regels de staatssecretaris niet om in individuele gevallen tussenbeide te komen. Het Nederlands recht biedt daar evenmin een juridische basis voor, aldus 's lands hoogste bestuursrechter. ANP