Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Steeds meer oplichting via Booking.com: zo herken je een nep-accommodatie

Kassa

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Kassa nieuwsbrief

Artikelen

Extra

Media

Kassa, het consumentenprogramma van BNNVARA. Met klachten, oplossingen en tests. Kijk op Kassa.nl voor het forum Vraag & Beantwoord, nieuws en hulpartikelen.

Veel Nederlanders hebben een OV-chipkaart. Eind februari waren er ruim 13 miljoen bruikbare OV-chipkaarten in omloop. De een reist er dagelijks mee naar school of werk, de ander slechts een enkele keer in het jaar. Voordat je op reis gaat is het echter goed om te weten of je nog voldoende saldo op je kaart hebt staan. En zo niet, waar kan je terecht om je kaart op te laden? Daar kan de officiële app van OV-chipkaartbeheerder Trans Link Systems B.V. je bij helpen.
.article-body img {
    margin-right: -3px;
    margin-bottom: -5px;
}




Plus
Wat direct opvalt bij het gebruik van de OV Chipkaart-app is de eenvoud. De app heeft (slechts) drie hoofd functies: Informatie over het saldo op de chipkaart en recente transacties, een Google Maps kaart met de dichtstbijzijnde oplaadpunten, en een uitgebreide lijst met vragen en antwoorden over het gebruik van de OV-chipkaart en de applicatie. Wat moet je bijvoorbeeld doen als je vergeten bent om uit te checken? Een vervelende situatie, maar de app heeft een antwoord voor je klaar.
Het beperkte aantal functies zorgt voor een overzichtelijk design. Na het openen van de app kom je in het hoofdscherm met vier grote knoppen. Naast de drie eerder genoemde functies kan je ook feedback geven aan de makers van de app. Ook wordt in dit scherm gelijk het saldo op de chipkaart weergegeven. De grote knoppen, allen voorzien van een duidelijke beschrijving, komen de navigatie binnen de applicatie ten goede.
De app is in twee talen in te stellen: Gebruikers kunnen in het menu kiezen voor de Nederlandse of Engelse uitvoering.
Min
Om alle functies van de app te kunnen gebruiken moet je jezelf eerst registreren op de website van de OV-chipkaart. Wil je je gegevens wijzigen of accountinstellingen veranderen? Ook dat moet je op de website doen. Dit is lastig als je besluit om de app te downloaden in de hoop direct toegang te krijgen tot je transactiegegevens of de dichtstbijzijnde oplaadpaal.
Daarnaast is je reisinformatie niet direct toegankelijk in de app. Reis je op maandagavond met de trein? Dan zie je de transactie pas dinsdagmiddag na 14:00 uur in het overzicht. Bij busreizen kan het verwerken van de transactie soms zelfs langer duren. Geen groot probleem, maar in een tijd waarin informatie razendsnel wordt uitgewisseld is het vertragen van zulke gegevens toch een minpunt. Je kan er dus niet automatisch van uitgaan dat het saldo dat je te zien krijgt ook daadwerkelijk actueel is.

Technische details
De app werkt op telefoons met Android 2.3.3 of hoger en iOS 5.0 of hoger. Tijdens de installatie wordt onder meer gevraagd om volledige toegang tot internet, je locatie (voor het zoeken naar het dichtstbijzijnde oplaadpunt). Daarnaast wil de app toegang tot je “Google Service Configuration”. Het lezen van deze instellingen is nodig voor het correct weergeven van de oplaadpunten op de Google Maps kaart.  

Conclusie
Wie verwacht dat de OV-chipkaart app een scala aan functies bevat komt bedrogen uit. De OV-chipkaart app kent slechts drie functies, maar dat betekent niet dat het een slechte app is. Tenslotte heeft een gebruiker van de OV-chipkaart niet meer informatie nodig dan zijn actuele saldo, een transactieoverzicht en een kaart met oplaadpunten. De lijst met veel gestelde vragen is een handige toevoeging. Het is een praktische app voor zowel mensen die regelmatig reizen als mensen die zelden met het openbaar vervoer gaan.  

Links OV-chipkaart
 Google playstore 

 Apple Appstore

OV-chipkaart: Eenvoudig al je reisgegevens op zak

Praat mee

Reacties (0)

Kassa nieuwsbrief