Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

ACM waarschuwt: trap niet in praktijken malafide slotenmakers

16-02-2021
  •  
leestijd 1 minuten
  •  
496 keer bekeken
  •  
Slim slot niet zo slim
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) waarschuwt voor de praktijken van malafide slotenmakers. Die maken misbruik van consumenten in noodsituaties door veel te hoge prijzen te rekenen. De toezichthouder noemt voorbeelden van slachtoffers die 8000 euro moesten betalen, nadat ze zichzelf hadden buitengesloten.
De malafide partijen vragen niet alleen extreem hoge prijzen, maar benaderen consumenten agressief, leveren slecht werk en bieden geen contactmogelijkheid voor klachten. Vaak zijn ze van te voren niet transparant over de kosten van een klus.

Bovenaan bij zoekresultaten Google

Mensen die zichzelf buiten sluiten, zoeken op internet een slotenmaker die de deur voor hen kan openen. Via advertenties op internet komen zij gemakkelijk in contact met een partij die zich voordoet als slotenmaker en die voor hoge bedragen de klus uitvoert. Deze oplichters staan namelijk vaak bovenaan de zoekresultaten.
De ACM pakt de onbetrouwbare slotenmakers aan. Zo verwijdert Google in overleg met de ACM sinds kort de advertenties van de oplichters. Ook zijn websites van onbetrouwbare partijen weggehaald en heeft de ACM telefoonnummers laten blokkeren.

Tips voor betrouwbare hulp

De ACM geeft via de website Consuwijzer tips hoe consumenten een betrouwbare partij kunnen vinden als zij in nood zijn en hulp nodig hebben van een slotenmaker. Maar ook voor een betrouwbare loodgieter, ongediertebestrijder of lekdetectiebedrijf geven ze advies, want hier zijn dezelfde soort oplichtingspraktijken te vinden.

Bronnen: ACM / ANP
Delen:

Praat mee

onze spelregels.

avatar
0/1500
Bedankt voor je reactie! De redactie controleert of je bericht voldoet aan de spelregels. Het kan even duren voordat het zichtbaar is.

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!