Ontroerend betoog over bureaucratie en de menselijke maat

Wie wil begrijpen wat de toeslagenaffaire in de praktijk betekent, doet er goed aan onderstaand Twitter-draadje van Emine Uğur, werkzaam bij de Sociale Dienst, te lezen. Uğur schrijft over een wijze les van haar vader, de menselijke maat, de verantwoordelijkheid van ambtenaren, en over haar zus en zwager die slachtoffer werden van de toeslagenaffaire. Ontroerend en steengoed verhaal.