Bij wie kun je terecht met financiële problemen?

Gemeente

Je gemeente geeft gratis budgetadvies voor het orde houden van inkomsten en uitgaven. Zij biedt ook gratis schuldhulpverlening. Daarnaast helpt zij bij problemen die daarmee te maken hebben. Bijvoorbeeld problemen om werk te vinden of problemen binnen het gezin. Gemeenten besteden de hulp aan mensen met schulden soms uit, bijvoorbeeld aan een kredietbank of stadsbank. De gemeente blijft dan wel zelf verantwoordelijk voor de kwaliteit van de hulpverlening.

Neem contact op met je gemeente via internet. Als je dat ingewikkeld vindt, bel dan naar 0800-8115. Zij kunnen je doorverwijzen naar de juiste persoon in je gemeente. 

Onderneem actie

Lukt het niet om de rekeningen op tijd te betalen, wacht dan niet af, maar onderneem actie. Als je niets doet, kun je te maken krijgen met boetes, waardoor de geldproblemen nog groter worden. Neem contact op met de organisatie(s) waar het om gaat. Bel of stuur een bericht via e-mail. Je kunt de situatie uitleggen en een betalingsregeling aanvragen. Misschien mag je een rekening iets later betalen. Vraag altijd een bevestiging van de afspraken, schriftelijk of per e-mail.

Gaat het om een energierekening, dan kun je deze voorbeeldbrief van Consuwijzer gebruiken. 

Geldzorgen

Wil je meer grip hebben op je energierekening? Steeds meer bedrijven, zoals energiemaatschappijen, verwijzen naar Geldfit: “Maak je je zorgen of heb je hulp nodig bij je energierekening? Je staat er niet alleen voor. Ga naar geldfit.nl/energie en ontdek wat jij kan doen. Krijg gratis en anoniem advies. Kijk of je recht hebt op energietoeslag. Of lees waar je terecht kan voor hulp bij jou in de buurt. Er is vaak meer mogelijk dan je denkt”.

Als je geldzorgen hebt dan kun je ook met Geldfit bellen. Zij bieden niet alleen een luisterend oor maar ze helpen je ook op weg naar de juiste instantie voor de juiste hulp en je kunt er terecht voor gratis tips en informatie over geld. Er is vaak meer mogelijk dan je denkt.

NIBUD

Het Nationaal Instituut Budgetvoorlichting (NIBUD) kan je helpen met persoonlijk budgetadvies, hulp om erachter te komen waar je geld blijft en hoe je mogelijk kunt besparen. Kijk hier voor meer informatie. 

Juridisch Loket

Loop je tegen juridische problemen aan, dan kun je contact opnemen met het Juridisch Loket voor gratis juridisch advies. Je kunt bellen naar 0900-8020 of bij een van de vestigingen langs lopen om je vraag te stellen aan de balie. Een afspraak maken is niet nodig. Kijk hier voor meer informatie.