Zembla - De verzuimpolitie

Zieke werknemers kosten het bedrijfsleven veel geld. Grote bedrijven, zoals V&D, Kruidvat en Action huren daarom commerciële verzuimbureaus in, die beloven dat zij het ziekteverzuim fors kunnen terugbrengen. Als je ziek bent, moet je bellen met het callcenter van het verzuimbedrijf. Callcentermedewerkers, ook wel casemanagers genoemd, bepalen of de ziekmelding wel terecht is. Ze stellen daarom allemaal medische vragen, maar hebben geen medische opleiding. Ook slaan ze al deze medische informatie op in dossiers die toegankelijk zijn voor de werkgever. Is dit 'doktertje spelen' wel verantwoord en komt de privacy van de werknemer niet in het geding? Over de booming business van verzuimbedrijven en de ingrijpende gevolgen voor de werknemer.