Advocaat van de natuur en spreekbuis van het milieu.
Nuon misleidde klanten
Energieleverancier heeft de afgelopen 10 jaar 200.000 klanten en honderden grote bedrijven onjuist voorgelicht over Natuurstroom. In tegenstelling tot wat klanten te horen kregen, werd een toeslag op de stroomprijs niet geïnvesteerd in extra nieuwe duurzaamheidsprojecten. Dat schrijft Het Financieele Dagblad (FD) aan de hand van eigen onderzoek.
Niet voldoende
Nuon gaat klanten die tussen maart 1996 en eind 2002 een contract hebben gesloten ,,actief benaderen''. De energieleverancier erkende dinsdag dat klanten ,,niet voldoende zijn geïnformeerd''.
Nuon gaat klanten die tussen maart 1996 en eind 2002 een contract hebben gesloten ,,actief benaderen''. De energieleverancier erkende dinsdag dat klanten ,,niet voldoende zijn geïnformeerd''.
Geld terugvorderen
In 2002 waren ruim 217.000 huishoudens en bijna 500 bedrijven Natuurstroomklant. De laatste jaren is het totaal aantal klanten teruggelopen tot 130.000. Als klanten hun geld terugvorderen, kan dat Nuon volgens het FD tussen de 70 en 100 miljoen euro kosten.
In 2002 waren ruim 217.000 huishoudens en bijna 500 bedrijven Natuurstroomklant. De laatste jaren is het totaal aantal klanten teruggelopen tot 130.000. Als klanten hun geld terugvorderen, kan dat Nuon volgens het FD tussen de 70 en 100 miljoen euro kosten.
Praat mee
Reacties (0)
VroegeVogels
Maandag, woensdag en vrijdag versturen wij je alle informatie uit de radio en tv-uitzending en het laatste internetnieuws.
