Marleen's telefoon valt dagelijks onverwacht uit. Daarom levert ze het toestel binnen de garantietermijn in bij de T-Mobilewinkel in Veldhoven en vraagt de winkel haar telefoon te repareren. Eenmaal in het reparatiecentrum blijkt de telefoon er helemaal mee opgehouden te zijn en er zit ook nog een barst in het scherm, weet T-Mobile Marleen te vertellen. De rekening van 240 voor reparatie is volgens T-Mobile voor haar.
Lees meer over dit onderwerp in het volgende artikel:
"T-Mobile verhaalt reparatiekosten onterecht op klant"