Zijn de kristallen glazen van AH wel van kristal?

Klanten van Albert Heijn zijn boos over de matige kwaliteit van de glazen van Albert Heijns kristalzegelactie. De glazen zouden geen lood bevatten, niet zwaar genoeg zijn en daarom zouden deze niet als kristal aangeprezen mogen worden. Boze klanten hebben nu een klacht ingediend bij de Reclame Code Commissie. Volgens de supermarkt zelf is er wel degelijk sprake van kristalglas. Maar wanneer is kristal eigenlijk kristal en hebben de klanten van Albert Heijn gelijk? Wetenschapsjournalist Diederik Jekel legt het kristalhelder uit.